Условия обмена и возврата

В случае, если вы получили товар ненадлежащего качества, сообщите об этом нам по телефону: +7 707 299 08 30 или на адрес электронной почты: info@abbyandko.com

Вы можете отказаться от покупки в течение 14 дней с момента получения заказа и осуществить возврат товара курьерской службой в адрес нашей компании: г Алматы, ул. Сатпаева, д.10 кв 23 ТОО "PROVENCE"

Необходимые документы:

• Кассовый чек;
• Документ, удостоверяющий личность (копия);
• Расходная накладная.

Упаковка товара должна быть не вскрыта, товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства.

Если товар является частью набора, возвращается полный набор.

Товар должен быть отправлен со страховым покрытием равным стоимости товара, возврат товара осуществляется за счет клиента. На клиенте лежит ответственность за товар до момента его получения ИП Вайнбергер. После получения товара и документов на возврат ИП Вайнбергер рассматривает заявление и производит возврат денежных средств.

Стоимость доставки товара покупателю и стоимость его возврата не возвращается.

Возврат денежных средств происходит в течении 3 рабочих дней с момента получения возвратного товара ИП Вайнбергер.